Eine gelungene und klare Kommunikation ist das A und O in jeder Gesprächs- oder Verhandlungssituation und spielt im Umgang mit anderen Mitarbeitern oder Kunden die größte Rolle.
Der richtige Umgang und die Führung von Mitarbeitern tragen im Wesentlichen zu einem angenehmen Miteinander und einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei. Dabei müssen Führungskräfte stets situations- und mitarbeitergerecht agieren, ohne dabei die Ziele aus den Augen zu verlieren. Diese zwischenmenschliche Beziehung im Unternehmen sowie die adäquaten Handlungskonsequenzen sind ausschlaggebend für erfolgreiche Zusammenarbeit im Team. Wie Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Kompetenzen langfristig in das Unternehmen einbringen, hängt also im Wesentlichen von der Harmonie der verschiedenen Persönlichkeiten im Unternehmen ab.
